“三無”美容產(chǎn)品及器械的流出,給眾多醫(yī)美消費(fèi)者帶來安全隱患。近期,甘肅省蘭州市警方抽絲剝繭,打掉非法售賣醫(yī)美藥品團(tuán)伙。警方和醫(yī)療專家提示廣大消費(fèi)者,理性看待醫(yī)美需求,選擇合法、正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu),審慎評(píng)估醫(yī)美,追求美麗的同時(shí)更要警惕“美麗陷阱”。
現(xiàn)今,不少愛美人士在美容保養(yǎng)時(shí),會(huì)選擇玻尿酸、水光針、人胎素、肉毒素等一系列產(chǎn)品項(xiàng)目,設(shè)想一針下去,自己會(huì)變瘦、變白、變漂亮。
然而,這些真的安全有效嗎?其中暗藏哪些安全隱患?
近期,甘肅省蘭州市公安局偵破一起非法售賣醫(yī)美藥品案,先后抓獲犯罪嫌疑人50名,搗毀家庭式醫(yī)美“黑診所”6處,查獲各類品牌注射用A型肉毒素及其他三類醫(yī)療器械3.1萬余件,涉案價(jià)值1000余萬元。
警方抽絲剝繭,深挖涉案肉毒素“鏈條”
2023年5月,蘭州市公安局治安支隊(duì)在調(diào)查核實(shí)一條涉藥案件線索時(shí)發(fā)現(xiàn),該市城關(guān)區(qū)居民趙某某通過微信渠道,低價(jià)購買某境外品牌注射用A型肉毒素。
這一線索引起警方重視。經(jīng)調(diào)查,趙某某有在醫(yī)美機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷,在無相關(guān)批準(zhǔn)證明文件且明知肉毒素系毒性藥品的情況下,通過微信渠道購買低價(jià)肉毒素,向其客戶銷售、注射,涉嫌妨害藥品管理罪。
“A型肉毒素屬于國家嚴(yán)管嚴(yán)控的毒性藥品,任何個(gè)人和未經(jīng)指定的藥品經(jīng)營企業(yè)均不得購銷相關(guān)制劑。趙某某經(jīng)營的藥品外包裝無中文標(biāo)識(shí),未取得藥品相關(guān)批準(zhǔn)證明文件,且在購銷過程中對涉案藥品未采取專業(yè)的儲(chǔ)存運(yùn)輸措施。”蘭州市公安局治安支隊(duì)食藥偵大隊(duì)副大隊(duì)長王宏斌介紹,經(jīng)過主管部門認(rèn)定,趙某某銷售肉毒素產(chǎn)品的行為足以危害人體健康。
蘭州市公安局食藥偵部門迅速成立專案組,并將案情上報(bào)甘肅省公安廳,在甘肅省公安廳食藥環(huán)偵總隊(duì)的指導(dǎo)下,對案件展開深入偵查。
王宏斌介紹,通過對犯罪嫌疑人趙某某藥品來源的排查梳理,專案組鎖定趙某某的上線供貨人錢某某,由此抓獲無相關(guān)批準(zhǔn)證明文件且向他人銷售、注射肉毒素的嫌疑人楊某、楊某某等4人,搗毀家庭式黑診所兩個(gè)。
“涉案嫌疑人楊某、楊某某二人系堂兄弟關(guān)系,為牟取利益,勾連境內(nèi)外銷售人員,低價(jià)購買大量各類注射用肉毒素,囤積后加價(jià)再銷售至全國各地。”王宏斌說。通過對涉案人員來往的上萬條信息的梳理,警方查明涉案人員關(guān)系網(wǎng),“他們層級(jí)分明,各層級(jí)之間交易都很隱蔽”。
楊某、楊某某銷售的涉案肉毒素,來源于以李某為首的涉案團(tuán)伙,該團(tuán)伙在海南省某市租用庫房,注冊境外通信工具聯(lián)系貨源,規(guī)避打擊,低價(jià)購買囤積大量來源不明的肉毒素并在全國范圍內(nèi)銷售,數(shù)額巨大。
專案組抽調(diào)多個(gè)抓捕組,根據(jù)前期掌握線索,前往廣西南寧、陜西西安、河北邯鄲、吉林長春、黑龍江綏化等地辦案。2023年10月,以李某為首的涉案團(tuán)伙在海南省三亞市某美甲工作室落網(wǎng)。
“至此,該案抓獲犯罪嫌疑人20名,查獲十幾種注射類A型肉毒素及其他三類醫(yī)療器械1.3萬余件,涉案金額1000余萬元,打掉國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售層級(jí)六級(jí)。”王宏斌說。
經(jīng)擴(kuò)線深挖,蘭州警方又打掉一條以龔某、劉某某夫妻為首的“假藥鏈”。搗毀涉案倉庫1處,查獲各類品牌注射用A型肉毒素及其他三類醫(yī)療器械1萬余件。
為“拉住”顧客,使用“障眼法”和話術(shù)
這些本該被嚴(yán)管嚴(yán)控的問題藥品和器械,如何流向了消費(fèi)者?
警方分析指出,一些“黑醫(yī)美”診所“市場下沉”,開到偏僻街巷,處于監(jiān)管空白區(qū)。有的利用境外通信工具聯(lián)系貨源;有的打著“美甲店”“SPA沙龍”“美麗休閑館”的幌子,違法從事“醫(yī)美”活動(dòng);在新媒體平臺(tái),虛假宣傳,獲取消費(fèi)者信任。
據(jù)蘭州市公安局治安支隊(duì)食藥偵大隊(duì)民警康彥忠介紹,在案件偵查過程中,警方發(fā)現(xiàn),一些“黑診所”“黑醫(yī)師”主要通過兩個(gè)渠道發(fā)展顧客:早期經(jīng)營過程中通過發(fā)布微信朋友圈、微博、貼吧等形式進(jìn)行廣告宣傳;后期聚攏一些固定顧客后,由顧客相互介紹引流。
為“拉住”顧客,他們使用一些“障眼法”,如回避產(chǎn)品的外包裝無中文、相關(guān)品牌中國未批準(zhǔn)上市等問題。“‘黑醫(yī)師’通常以‘產(chǎn)品是進(jìn)口的’‘在國外很火’等話術(shù)應(yīng)付,引開顧客的注意力,在注射過程中刻意隱瞞品名,不讓顧客看到相關(guān)外包裝。”康彥忠說。
此案中,為“黑醫(yī)師”提供涉案藥品的龔某等人,主要通過以下渠道發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò):通過添加醫(yī)美微信群,獲取大量從業(yè)人員聯(lián)系方式,再通過發(fā)布朋友圈進(jìn)行宣傳;通過參加各地“美博會(huì)”等活動(dòng),發(fā)展下線代理;老代理推薦新代理。
蘭州市公安局治安支隊(duì)食藥偵大隊(duì)大隊(duì)長謝鵬東梳理發(fā)現(xiàn),在以龔某、劉某某夫妻為首的涉案團(tuán)伙中,龔某、劉某某通過通信軟件勾連境外貨源,充當(dāng)國內(nèi)一級(jí)代理,在小區(qū)租用庫房,囤積非正規(guī)渠道的涉案毒性藥品及醫(yī)美用三類醫(yī)療器械,面向全國范圍寄售,進(jìn)購、出售涉案藥品頻次高、數(shù)量大,月均寄售快遞1000余單,月均銷售額達(dá)30余萬元。
“龔、劉二人反偵查意識(shí)強(qiáng)。經(jīng)過一個(gè)月的蹲守,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,辦案民警最終確定了涉案藥品存儲(chǔ)倉庫。”謝鵬東說。
據(jù)介紹,蘭州市有30名美容美甲、醫(yī)美行業(yè)從業(yè)人員通過龔、劉二人購進(jìn)來源不明的注射用A型肉毒素銷售牟利,違反了相關(guān)藥品管理規(guī)定。
醫(yī)療專家提示:“醫(yī)美”的本質(zhì)是醫(yī)療,而非美容
“三無”醫(yī)美,對消費(fèi)者健康構(gòu)成危害,成為醫(yī)美界屢禁難絕的“頑疾”。
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2023年,上海市消保系統(tǒng)受理美容、醫(yī)美等相關(guān)投訴9773件,其中“輕醫(yī)美”服務(wù)水平良莠不齊問題突出。
甘肅省婦幼保健院(甘肅省中心醫(yī)院)醫(yī)學(xué)美容與燒傷整形科主任醫(yī)師白海亞分析,醫(yī)美行業(yè)糾紛頻出的原因主要在于,部分機(jī)構(gòu)證照不齊全,未取得醫(yī)美經(jīng)營許可或超范圍經(jīng)營;機(jī)構(gòu)工作人員不具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,超范圍執(zhí)業(yè)或相應(yīng)人員未經(jīng)過正規(guī)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),操作不規(guī)范;醫(yī)療產(chǎn)品渠道不明,存在不合格的醫(yī)療設(shè)備、產(chǎn)品;醫(yī)美效果難以評(píng)估,還有部分“黑醫(yī)美”為追求更高的經(jīng)濟(jì)效益,夸大宣傳美容效果,以致服務(wù)質(zhì)量與“求美者”預(yù)期產(chǎn)生較大差距。此外,醫(yī)美效果存在個(gè)體差異,“求美者”如果不考慮自身情況,強(qiáng)行追求某種樣子,失敗的風(fēng)險(xiǎn)較高。還有一些人會(huì)出現(xiàn)過敏反應(yīng),出現(xiàn)異物排斥、皮膚損傷、傷口感染裂開等后遺癥。
白海亞說,近年來,醫(yī)美整形低齡化、年輕化的趨勢較為明顯。有些青春期孩子正處于身體發(fā)育期,過早整形會(huì)引起部分不可逆的損傷。“他們還未建立成熟的‘三觀’,社會(huì)閱歷不足,容易被一些虛假的醫(yī)美宣傳所誘導(dǎo);他們不具備經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性,在選擇醫(yī)療美容項(xiàng)目時(shí),可能會(huì)更看重價(jià)格而非安全。因此,更容易成為‘三無’產(chǎn)品、器械以及‘黑醫(yī)美’的受害者,亟待引起相關(guān)部門重視。”白海亞說。
白海亞提醒,“三無”產(chǎn)品往往含有一些不明成分,有的甚至添加了違禁藥物,使用后可能會(huì)產(chǎn)生色沉,皮膚損傷等問題,嚴(yán)重的可能給“求美者”帶來毀容甚至致命風(fēng)險(xiǎn)。
“‘醫(yī)美’的本質(zhì)是醫(yī)療,而不是美容。”白海亞介紹,按《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》的定義,醫(yī)療美容是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑。
“‘醫(yī)美’具有‘創(chuàng)傷性’,是人命關(guān)天的大事,不能和化妝、美發(fā)、皮膚護(hù)理等生活美容項(xiàng)目等量齊觀。”白海亞提示,“求美者”要冷靜、清晰認(rèn)識(shí)到醫(yī)療美容與生活美容的區(qū)別,在對待醫(yī)美整形手術(shù)方面,擦亮雙眼,選擇正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、有資質(zhì)的醫(yī)生,進(jìn)行詳細(xì)、充分的術(shù)前溝通。此外,要樹立正確的審美觀和消費(fèi)觀,充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)美還是存在一些不確定性和風(fēng)險(xiǎn),要結(jié)合自身的需要,不盲目、不跟從,謹(jǐn)慎選擇,理性消費(fèi)。
白海亞說,醫(yī)療美容手術(shù)分級(jí)管理制度開展后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員要具備雙資質(zhì),開展手術(shù)前審批備案,例如二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能開展三級(jí)以下(含三級(jí))手術(shù),少部分確實(shí)有能力完成的四級(jí)手術(shù),需要經(jīng)過省級(jí)衛(wèi)生行政部門的行政許可,低年資醫(yī)生不能越級(jí)單獨(dú)開展風(fēng)險(xiǎn)較高、難度系數(shù)較大的項(xiàng)目。“‘求美者’一定做足功課,審慎決策,降低風(fēng)險(xiǎn)。”
“多部委出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療美容管理相關(guān)規(guī)范,監(jiān)管手段、管理方式都在及時(shí)跟進(jìn)。”王宏斌建議,“求美者”要謹(jǐn)記“三看三保留”原則:
——看證照。合法的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)應(yīng)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《診所備案憑證》《營業(yè)執(zhí)照》,并懸掛在機(jī)構(gòu)場所明顯處。王宏斌說,這些證照有統(tǒng)一的格式,包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、審批機(jī)關(guān)、核準(zhǔn)診療科目等信息。
——看環(huán)境。正規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)有固定的診療場所并對內(nèi)部功能布局有相應(yīng)的要求,醫(yī)美診所房屋面積不少于40平方米,至少設(shè)有診室、治療室、處置室等。
——看醫(yī)生資質(zhì)。正規(guī)醫(yī)療美容場所提供醫(yī)療美容服務(wù)的人員應(yīng)該是醫(yī)療美容醫(yī)生,必須持有《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,并注冊為醫(yī)療美容主診醫(yī)師。王宏斌說,通過登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,“求美者”可以查詢產(chǎn)品是否合法上市,再通過掃描產(chǎn)品防偽碼辨別真?zhèn)巍?/p>
他同時(shí)建議,“求美者”要保留好病歷資料、收費(fèi)記錄或轉(zhuǎn)賬記錄,以及微信聊天記錄或錄音,更好地保護(hù)好自身合法權(quán)益。
(責(zé)任編輯:沈曄)